Descripción de la Empresa y Problemática
- Empresa de carga terrestre con 48 agencias a nivel nacional, un almacén central de 60,000 m2 y flota de furgones de 2 a 25 TN.
- Traslados innecesario, tiempos muertos de operación en taller.
- Sobredotación de recursos (reservas).
- Layout almacén complejiza las operaciones.
- Indicadores de eficiencia de operaciones inexistentes.
Solución
- Dimensionamiento y optimización estructura operaciones considerando estacionalidades.
- Optimización del modelo de programación orientado a reducir el costo sin perjudicar el nivel de servicio.
- Definición de indicadores de gestión y diseño de modelo de gobierno.
- Re-diseño layout.
Resultados
- 5% de reducción del costo operacional anual.